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義烏客戶管理軟體如何

發布時間:2022-04-24 08:52:39

Ⅰ 義烏有哪些軟體可以管理企業

可以考慮用管家婆軟體,中小企業管理軟體,軟體使用比較穩定,管家婆軟體有CRM+OA管理,進銷存+財務管理軟體,ERP軟體,生產型企業的軟體等,義烏管家婆服務中心地址是在國際商貿城五區五樓109號門旁邊。

Ⅱ 客戶管理軟體哪個好用

現在的oa客戶管理軟體有很多都時很不錯的,比如說:泛微、金和、華天等等。小話統系統沒有聽說過,不知道具體好不好用。
客戶關系管理平台(CRM系統),通過對建立客戶、記錄商機、客戶跟進、銷售簽約、商務辦理和客戶服務的全程跟蹤記錄,提高企業銷售人員的工作效率及提高客戶滿意度和銷售簽單率。

Ⅲ 客戶管理軟體怎麼樣實用性如何

1.CRM能夠幫助企業對客戶信息進行規范化整理,防止人員變動等因素造成的客戶資料丟失。
2.企業能夠快速查詢某一客戶的詳細信息,產品需求,有針對性的對客戶進行維護。
3.對真正有價值的客戶進行重點跟進,減少在沒有太大價值用戶身上浪費的時間。
4.隨時查看公司發布的最新公告、及時獲取上級下達的任務。
5.可以對外出員工進行考勤管理、及時獲取外出員工每天工作內容。
6.根據公司架構設置不同許可權,防止企業信息被不想看到的人看到。

實用性是肯定的,可以去試用了解下群策crm,便於你了解

Ⅳ 哪個客戶管理軟體最好用

客戶信息管理遇到的問題

  1. 信息收集。客戶的信息對企業者來說是非常重要的,客戶量少的時候還可以使用記事本、Excel表格進行管理,但是客戶量大時,顯然已經沒有辦法再去使用這類傳統工具,信息收集時,如果填錯信息或者管理不當,很可能會耽誤商機。

  2. 信息修改。有些產品的價格變動是很大的,反復修改是需要一款靈活的軟體進行協助,如果只是傳統的記事本,那價格變動的修改,對管理者來說,顯然很不實用。

  3. 軟體使用。太復雜的軟體操作不當,浪費時間還讓人頭大,買來不會用。

  4. 成本。市面上軟體太多,不可能買來一個一個的試,接受別人推薦的,又會遇到上述問題,買來不會用怎麼辦。

選擇軟體的考慮

  1. 成本。中小型企業對復雜的定製系統或者軟體是不考慮的,成本太高,收益太小。

  2. 簡單易用。如果可以試用,而且能夠有人幫助上手,是最好的。

  3. 界面友好。簡單是最基礎的,好看是次要的,界面明晰,最好有引導操作功能。

  4. 其他的功能都隨緣,但是如果有,最好。

推薦

輕流,是一款不需要專業的IT人員去開發,快速搭建業務流程的管理工具。對客戶信息管理來說,輕流有專業的應用幫助使用者。輕流最大的優點就是簡單上手快,如果不了解,還可以尋求客服幫助。

Ⅳ 客戶管理軟體的作用,有哪些

好的客戶管理軟體能有效節約成本,提高工作效率。在這兒推薦你試試客戶關系全智能管理軟體(網路免費版)為您提供 強大的客戶管理功能,您不需要任何編程知識,只要熟悉自己的業務流程,就可以自己在軟體設置中DIY,隨需而變的定製企業的管理軟體!隨心所欲、所想即所得、自定義可擴展、自定製隨需而變。您可以上網直接下載。完全免費。 可以試用一下~

Ⅵ 客戶管理軟體有用沒啊效果咋樣啊啥樣的好

客戶管理軟體如果我說有用,你一定以為我是某個公司的托,這樣吧,我給你提供一個免費的,你自己下載使用一下看看就知道了,現在行健動力有一款免費的,你去他家官網,行健動力免費客戶管理軟體,在線提供下載 ,用後你就明白了,呵呵。希望這個回答你滿意

Ⅶ 客戶管理軟體用什麼好

CRM客戶關系管理系統,是指利用網路技術,為企業建立一個客戶信息收集、管理、分析,利用信息系統進行客戶數據信息管理的系統。

可以幫助企業在市場營銷和銷售過程中和客戶發生的各種交互行為做記錄,為後期客戶評估和分析做重要的數據支撐。

維格表VIKA客戶管理系統,從客戶管理、跟進管理、管理查詢等方面進行全面的客戶信息管理與跟進管理分析,完全滿足中小企業者客戶管理的需求。

一、客戶管理

首先把新尋找的客戶、客戶名稱、聯系方式添加到系統,就可以直接在我的客戶里找尋到你所添加的所有客戶,查找相應的客戶信息,進一步跟進。

進行初步溝通,確定為潛在客戶的時候,可直接在系統當中標注跟進記錄,方便後期的進一步跟進和了解以免遺漏重要客戶。


二、跟進管理

跟進管理主要負責記錄每一次的客戶跟進情況,把了解跟多的詳情可直接記錄到系統,方便下次跟進可提供更多的策略。

當在跟進過程中,預約拜訪的,可直接把預約拜訪的客戶標記到預約拜訪一欄,具體的客戶聯系方式、客戶地址、 已經預約客戶的時間都可直接看到並會系統提醒。

三、管理查詢

對以上客戶管理、客戶跟進的一個總結,系統主動篩選出有效客戶,下一步跟進時就可直接在管理查詢中了解自己對客戶的跟進情況,以及目前總的簽約客戶、已合作客戶。

以上是維格表客戶管理系統簡單的系統功能展示,簡單易懂的系統不僅方面大家快速適應系統,也幫助了個銷售人員更效率辦公,為提高企業業務以及自身業務,客戶管理系統都做出來最大貢獻,並且維格表是一家倡導個性化辦公的公司,個性化辦公功能滿足各企業的需求。

Ⅷ crm案例有哪些知道呢

CRM成為電器銷售公司的發展引擎
報道媒體:
「企業虛胖」之病狀:

企業虛胖、虛假繁榮表現在:表面繁榮昌盛,但有重大經營風險;或者表面業務繁忙,項目或銷售額很大,利潤卻很少。「企業虛胖」造成企業領導者忽略內部管理,沉醉於表面繁榮,沒有意識到經營風險。

1、 表面上企業運營蒸蒸日上,但是隱藏企業風險,就是企業生存法則過於單一。

2008年,外界傳言廣東出現企業「倒閉潮」,原本幾百、幾千人的企業,一夜之間人去樓空,官方披露,關閉企業主要集中在紡織服裝、五金塑料、電子產品等。這些企業的特點是:過分依賴外銷訂單,沒有自己的內銷渠道。當金融危機來襲,外銷單減少,伴隨上游資金鏈斷裂,自身銷售力不足,企業出現危機。

2、表面上企業「富麗堂皇」,但是競爭使經營走向艱難,資源沒有積累。

在「世界燈都」之稱的廣東中山,不少廠家的門店面積在進一步加大,店面裝潢與陳列更加富麗堂皇,宣傳的彩旗與廣告牌數量有增無減,似乎「前店後廠」的營銷與經營模式仍然一片繁榮似錦,但是,通過與一些企業深入接觸與了解,發現虛假繁榮的比重十分巨大。

王和兵是一家做水晶燈名列前茅的企業老闆,他說:「做了近20年的水晶燈,年銷售額也不過才3000多萬,有好幾年企業幾乎沒有增長,不僅如此,這么好的水晶燈,價格上不去,利潤很低;經銷商倒是有幾百家,每年一批一批的更換與流失,忠誠度也低,走單是很正常的事。自己深感力不從心,一直想找個職業經理人,也是找不到。」

王總認為,一個職業經理人可以解決自己的問題,但仔細想想,面對虛假的企業繁榮,王總缺乏的是企業銷售管理的模式和思路,如果自己能想清楚管理模式,需要的只是有執行力的經理人。

渠道就是廠家的大客戶,如何管理渠道,如何管理銷售,需要一個營銷系統的思維,需要團隊管理的技巧,而不是靠老闆的一個人的能力所能達到的。人、制度、管理思想、執行力、管理工具等融合起來才能治療企業虛胖。

義烏祥勝的銷售管理之路

我們來看看一個例子,不管是為了走出有風險的虛假繁榮狀況,還是解決王總企業銷售管理沒有思路的實際問題,都有借鑒意義。

祥勝文化用品有限公司專業生產以PP材料為主的文化用品、辦公用品、學生用品、筆記本、文件夾購物袋、生活用品五大系列產品,是一家集研發、設計、拉片、印刷、模切、裝配、包裝、銷售一體的綜合性文具專業企業。公司受到人民幣升值等因素,2006年出口陷入困境,企業管理者意識到,單一的出口外貿模式,只是虛假繁榮。

義烏祥勝公司的成功轉型第一步:建設內貿銷售隊伍

祥勝2006年初只有6名內貿銷售人員負責經銷商銷售,計劃通過一年時間建設一個龐大的銷售團隊,銷售團隊以省或者直轄市劃分為24個辦事處作為基層團隊,每個辦事處有一名經理和5-7名銷售代表,銷售團隊會有24個辦事處經理和150名銷售代表,銷售培訓成為頭等大事。

經過了幾個月的培訓,祥勝公司和企業顧問李翔老師培訓出了近20名具備培訓能力的銷售經理,開發出了培訓新銷售代表的全部共十門課程,並讓銷售經理培訓自己各地的銷售人員。

培訓內容以銷售技能培訓為主,但最重要的是開展實戰演練,一個全無工作經驗的應屆職高畢業生經過四周70小時就可以培訓成為合格的銷售代表。

祥勝公司的成功轉型第二步:實施在線CRM

祥勝公司的內貿拓展得益於租用的客戶管理管理系統,銷售人員只需要上網就可以查詢客戶、編輯信息、提交工作報告,一種跨地區的銷售管理、客戶管理平台幾乎在一個月內就搭建好了,而祥勝公司的投入僅僅是按用戶數量、按時間付費給廠商。每月千元左右的軟體服務費投入讓整個信息化變得快捷和簡單,外地區域銷售拓展迅速展開。

新老員工對待在線CRM的態度在開始的時候不盡相同,在開始的時候,老員工熟悉的是老的工作方式,往往對新的管理手段有一些抵觸,而新員工對如何使用CRM卻比較迷茫,領導層覺得,明確約定填寫CRM的規范成為實施這個工具的首要任務。

管理者覺得,拜訪客戶的詳細記錄一定需要記錄在每一個客戶的「客戶視圖」裡面,銷售經理可以看到銷售人員每天的日程、計劃和拜訪客戶的詳細記錄,讓整個團隊都實現了透明管理。李翔建議,把每個人使用CRM的情況與個人業績考核結合。

這樣,李翔的銷售力提升思想和軟體緊密結合起來了,李翔說,如果缺少這種管理工具,異地管理可能每天只能是回到最原始的傳真工作日報狀態了,但紙面的工作日報往往成為形式主義,管理者也不能隨時「俯視」銷售人員的業績和工作效率。

就這樣,新的銷售團隊開拓區域市場一年後,祥勝公司銷售業績增長到原先的300%,兩年後銷售業績增長到原先的500%。內貿的銷售額已經由原來占整個銷售額的30%到現在的70%以上。

避免虛胖,需要補充維生素

企業管理者不能了解全局,導致忽略某些銷售數據,從而不能做出正確決策,這誰都知道,但是,如何讓管理者掌握全局呢?

1、銷售進展如何?

動態的銷售進展掌控非常重要,企業管理者可以隨時了解客戶的詳細情況,CRM能記錄歷次與客戶的詳細溝通細節,讓銷售過程清晰自然。

2、投入產出比如何?

廣告投入,銷售人員精力投入,到底得到多少回報?「我需要評估我的投入是否劃算?」企業到底掙不掙錢。企業到底是否虛胖?

3、銷售收入是否單一、銷售趨勢如何?

如何評估企業風險,收入來源是否過於單一,「我需要企業在銷售過程中各項數據的同比、環比及分組分析,我需要依此決策。」

XToolsCRM推出「企業維生素」理念

在CRM行業中名聲顯赫的XToolsCRM推出了「企業維生素」的理念,XTools解釋:「企業需要能解決自己問題的工具,用信息化手段彌補自己在管理方面的缺失,企業所需要的是蘊含管理思想的武器,它幫助企業貫徹企業戰略,其中最重要的是提升銷售能力,加強團隊執行力,充分發揮人的能動性,且不是昂貴的奢侈品,它需要足夠便宜。企業維生素能夠讓企業更清楚看到企業的一些風險和弱點。」

Ⅸ 客戶管理軟體太多了,到底哪款好用一些啊用過的進!!!

行健動力crm客戶管理軟體系統,我們公司一直都在用他們的軟體,挺好用的,用起來特別方便!!!

Ⅹ 客戶管理軟體哪個好

國內的CRM服務商有很多,選型的時候要注意CRM客戶關系管理軟體都是有免費版提供試用的,不過功能上會有很多限制,目前國內市場上有很多CRM品牌,具體價格的話你可以咨詢一下相關的CRM服務商。溝通的時候你可以講清楚你的具體業務流程需求,要求對方給你提供一套對應的行業解決方案和演示系統,滿意的話就可以申請試用下產品。建議可以考慮下百會CRM,一家老牌SaaS
CRM服務商,支持靈活定製,實施效率很高,已在國內運營10年,專為企業提供包含市場、銷售、服務於一體的完整客戶關系管理解決方案。

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