① 如何保證軟體的質量
軟體質量保證（SQA）是一種應用於整個軟體過程的活動，它包含：
⒈一種質量管理方法
⒉有效的軟體工程技術（方法和工具）
⒊在整個軟體過程中採用的正式技術評審
⒋一種多層次的測試策略
⒌對軟體文檔及其修改的控制
⒍保證軟體遵從軟體開發標准
⒎度量和報告機制
SQA與兩種不同的參與者相關 —— 做技術工作的軟體工程師和負責質量保證的計劃、監督、記錄、分析及報告工作的SQA小組。
軟體工程師通過採用可靠的技術方法和措施，進行正式的技術評審，執行計劃周密的軟體測試來考慮質量問題，並完成軟體質量保證和質量控制活動。
SQA小組的職責是輔助軟體工程小組得到高質量的最終產品。SQA小組完成：
⑴為項目准備SQA計劃。該計劃在制定項目規定項目計劃時確定，由所有感興趣的相關部門評審。
·需要進行的審計和評審；
·項目可採用的標准；
·錯誤報告和跟蹤的規程；
·由SQA小組產生的文檔；
·向軟體項目組提供的反饋數量。
⑵參與開發項目的軟體過程描述。評審過程描述以保證該過程與組織政策，內部軟體標准，外界標准以及項目計劃的其他部分相符。
⑶評審各項軟體工程活動，對其是否符合定義好的軟體過程進行核實。記錄、跟蹤與過程的偏差。
⑷審計指定的軟體工作產品，對其是否符合事先定義好的需求進行核實。對產品進行評審，識別、記錄和跟蹤出現的偏差；對是否已經改正進行核實；定期將工作結果向項目管理者報告。
⑸確保軟體工作及產品中的偏差已記錄在案，並根據預定的規程進行處理。
⑹記錄所有不符合的部分並報告給高級領導者。
② 如何做好軟體的質量管理
在實際的項目質量管理中，質量管理總是圍繞著質量保證(Quality?Assurance)過程和質量控制(Quality?Control)過程兩方面。這兩個過程相互作用，在實際應用中還可能會發生交叉。正如引言所述，關於軟體的質量，很難下一個非常明確的定義。本文主要針對軟體工程中的質量管理來進行討論。
1、做軟體「大餐」的工序
軟體質量保證（Software?Quality?Assurance，以下簡稱SQA）的目的是驗證在軟體開發過程中是否遵循了合適的過程和標准。軟體質量保證過程一般包含以下幾項活動：
首先是建立SQA組；其次是選擇和確定SQA活動，即選擇SQA組所要進行的質量保證活動，這些SQA活動將作為SQA計劃的輸入；然後是制定和維護SQA計劃，這個計劃明確了SQA活動與整個軟體開發生命周期中各個階段的關系；還有執行SQA計劃、對相關人員進行培訓、選擇與整個軟體工程環境相適應的質量保證工具；最後是不斷完善質量保證過程活動中存在的不足，改進項目的質量保證過程。
獨立的SQA組是衡量軟體開發活動優劣與否的尺度之一。SQA組的這一獨立性，使其享有一項關鍵權利――「越級上報」。當SQA組發現產品質量出現危機時，它有權向項目組的上級機構直接報告這一危機。這無疑對項目組起到相當的「威懾」作用，也可以看成是促使項目組重視軟體開發質量的一種激勵。這一形式使許多問題在組內得以解決，提高了軟體開發的質量和效率。
③ 軟體測試中如何保證軟體質量
軟體在沒有發布之前的開發過程主要分為需求分析、設計、編碼和驗證四個階段，最終的軟體質量與這四個階段的各自質量之間的關系如果用C語言來表達的話應當是： 最終的軟體質量 = 需求分析質量 && 設計質量 && 編碼質量 && 驗證質量 即，最終的質量來自於各階段質量之「與」，只要其中一個環節質量是差，則產品的整體質量都將是差，千萬不要認為是「或」的關系。由此看來每一個階段的質量都起著決定性的作用。 以上提及的四個階段的質量將引出以下幾個軟體質量保證的關鍵要素。 完備的需求分析 需求分析的目的是讓項目組明白要做什麼，是決定所開發出來的軟體應當是「長什麼樣的」，顯然完備的需求分析是高質量軟體的前提。如果所開發出來的軟體與用戶所希望的並不一致，那不可能讓用戶說「這個軟體的質量很好」 。如果方向不對，軟體開發得再「好」也沒有意義。需求分析失誤所帶來的開發成本是高昂的，這一點在《軟體工程》這類書籍中都會提及，因此，整個行業對於需求分析的重要性都具有足夠的認識。當然，知道其重要性與如何獲得完備的需求分析又是兩回事，至於如何做好需求分析請讀者參考相關書籍。 需求分析如果出現失誤的話有一個特點—— 它一定會暴露！只不過存在是暴露在軟體開發過程中還是在用戶手中之別。因此，需求分析所造成的問題盡管嚴重，但它能被發現進而能得到項目組的重視，從而也一定能被修復，只是不同階段發現這類問題所花費的成本將有所不同。 設計 設計階段是通過設計方法找出軟體實現更好的方法，注意這里是「更好」兩個字，而不是強調最好。 不良設計並不會象需求分析失誤那樣很容易暴露出其本質，相反，它所暴露出的更多是表象，比如邏輯復雜、維護時舉步為艱等等。如果參與者不具備一定的洞察力以發現隱藏在現象背後的不良設計本質，則很有可能身受其害卻不能自拔，還以為「本來就有那麼復雜」。 項目的開發是一個逐步演進的過程，項目組成員對於需求的理解也是逐步加深的，一開始合適的設計到後面看來很有可能就不夠全面或顯得力不從心，如果仍沿用以前的設計則自然將暴露出它的不足，進而會出現需要更高的維護成本。重構思想的提出，就是用於幫助項目演進設計的，當然，在運用重構方法時，應盡可能保證項目有足夠的單元測試用例，以預防重構時又引入新的缺陷。重構不只是一個詞，其核心應當是一個方法論，一個用於優化設計的方法論。 編程好習慣 設計階段輸出的結果就是藍圖，但好的藍圖並不能保證最後的質量一定就好。拿造房子打個比方，圖紙設計得再好，如果建造時用的材料不過關，那最終的房子一定好不了。那軟體開發中的「建築材料」又是什麼呢？就是程序員所編寫的代碼。如何保證其質量呢？這需要通過良好的編程習慣去保證。 在現實的項目中，設計有可能與編碼會有一定的揉合，即通過進行一定的編碼來輔助設計。這種實踐方式並不影響這里將設計與編碼分為兩個質量保證關鍵要素。 驗證 驗證很容易讓人想到質量保證的常用方法之一，即測試。但驗證應當包含更多的內涵，比如求證軟體需求是用戶所希望的就是其中的一種。 對於驗證的理解仍需要拿房屋的建造作為一個比方，以便加深理解。在房屋的建造過程中，當建築材料到了工地以後，需要對其進行檢驗，以保證它的質量是合格的，否則不能用於建造。對應於軟體開發，這個階段就是單元測試。當軟體工程師編寫了代碼以後如何保證代碼的行為是其所希望的呢？那隻能通過單元測試去驗證。房子建造好了以後，還得對房子進行整體的驗收以確保其最終是合格的。比如抽查牆壁所使用的水泥與沙的配比是合適的。雖然水泥和沙在進入工地時都經過了質檢且是合格的，但在建造的過程中需要按一定的比例混合它們以作建築粘合劑，而混合比例將確定粘合強度。在軟體開發過程中，軟體集成測試就如同房子在建造好了以後的驗收。 從上面的比方能得出幾個結論。第一，在軟體開發過程中單元測試是必不可少的。它的缺少如同將沒有檢驗過的建築材料用於建造一樣。第二，單元測試應當在集成測試之前完成。有的項目在一開始時並沒有單元測試流程，但後來發現需要增加這個環節，於是出現了集成測試完成了以後，再進行單元測試這種情形。這種情形還是有點怪怪的，這如同房子已造好了，再將牆打掉去檢查裡面的磚是否是好的一樣。「將牆打掉檢查磚」這種行為的勇氣雖然可佳，但是如果盡早地在項目中部署單元測試就能避免這種怪現象的發生。 集成（包括開發集成和系統集成）測試在軟體行業被廣泛採用以保證軟體質量，但單元測試對於軟體質量保證的重要性在整個行業還缺乏廣泛的、深刻的認識，其更多地被當作是負擔而不是一種有效的質量保證手段。
④ 如何保證軟體質量
國產軟體在最近10年來發展迅速，從最早的應用軟體開發，到現在擁有自己國產品牌的操作系統、資料庫、中間件，以及自己的集成應用商，已經可以滿足企業的一般辦公需求。「可能在穩定性上或者兼容性上還存在一些問題，但是這並不影響它的日常使用和在一些領域的推廣和應用。」 國家應用軟體產品質量監督檢驗中心副主任左家平如是說。但她也強調，軟體的正版化肯定是有利於自身行業的發展。「如果你做一個東西很快就被盜版，沒有了價值，大家就都不去做了，行業也就亂了。」她說。 談到測試，左家平給出了一個簡單明了的解釋：「系統測試其實起到一個連接作用。」即完成從操作系統到中間件，到資料庫，到Office應用中所有相關介面、功能、性能等的一連串測試，以保證這個系統的可用性。從解決方案的角度來說，就是先要對單個軟體產品進行測試，再把相關的軟體集成起來進行測試，這樣才能對整個解決方案是否可用進行評價。 軟體的質量分三部分：內部質量、外部質量和使用質量。 內部質量是由廠商內部做的，就是廠商通過自己內部的測試方式來進行保證。每一個源代碼要開放，然後看有沒有死循環，有沒有語法錯誤，有沒有其他問題，是通過這種完全開放源代碼的形式進行測試的。外部質量度量主要是通過測試用例的輸入，來驗證輸出結果能不能達到預期要求，在測試工具應用、測試思路設計、測試重點選擇和人才技能需求等方面都與內部質量度量有很大的差異。而使用質量，實際上也就是用戶質量，是通過模擬用戶使用來進行評價的。國家應用軟體產品質量監督檢驗中心現有的人員和技術能夠對軟體的內部質量、外部質量，以及使用質量進行全面度量，因為只有這樣才能把軟體產品質量測試做成一條線，才能形成系統的質量評測方法，這也是國際標准中通常所採用的方法。 雖然叫做軟體質量監督檢驗中心，但在左家平看來，中心更多的工作是在做服務，是從服務角度來推動軟體產業的發展。按照國家《產品質量法》的相關要求，如果要開展對一種產品的監督抽查工作，就必須依據相應的標准、規范，因此監督抽查是要標准先行的。如果標准滯後，就會影響到抽查結果的判定和評價。對於軟體產業中產品標准嚴重滯後的現象，中心更多的工作還是從服務需求方、開發方角度來做軟體產品的質量監督。比如，通過軟體質量測試服務告訴用戶，產品中有什麼樣的問題，它技術瓶頸在哪裡，然後再提出改進方案。
⑤ 淺析如何提升軟體測試質量
摘要：隨著軟體測試受關注程度越來越高，如何採用技術手段有效提高軟體測試質量就成了軟體測試領域的一個重要課題。本文從軟體測試的基本概念開始，對如何以軟體測試性設計為中心、合理運用軟體測試技術來提升軟體測試質量提出了自己的看法。 關鍵詞：軟體測試；測試設計；測試質量 軟體產品的質量取決於軟體開發過程，軟體測試作為軟體生存期中的一個重要階段，受重視程度越來越高。軟體測試是保證軟體質量和可靠性的關鍵步驟，也是用來驗證軟體是否能夠完成所期望功能的唯一有效的方法。測試已不僅僅局限於軟體開發中的一個階段，它已開始貫穿整個軟體開發過程，進行測試的時間越早，整個軟體開發成本下降就越多。大量統計表明，軟體測試的工作量往往佔到軟體開發總量的40%以上，在極端的情況下，甚至可能高達軟體工程其它步驟成本總和的三至五倍，其目的是盡可能的提高軟體產品的質量和可靠性。 1、軟體測試相關概念 （1）軟體測試：軟體測試是為了發現錯誤而執行程序的過程。或者說，軟體測試是根據軟體開發各階段的規格說明和程序的內部結構而精心設計出一批測試用例，並利用這些測試用例的運行結果來發現程序錯誤的過程。 （2）軟體測試用例：測試用例實際上是對軟體運行過程中所有可能存在的目標、運動、行動、環境和結果的描述。測試用例是測試組織的最小單位，指對一項特定的軟體產品進行測試任務的描述，體現測試方案、方法、技術和策略。內容包括測試目標、測試環境、輸入數據、測試步驟、預期結果、測試腳本等，並最終形成文檔。 軟體測試的核心是設計和執行測試用例。而測試用例的選擇問題可以看作是從龐大的輸入狀態組合中，搜尋哪些可以發現錯誤的狀態組合。因此需要用抽象的手段來盡量使測試更加有效。 （3）測試用例庫：完整的單元測試很少只執行一個測試用例，開發人員通常都需要編寫多個測試用例才能對某一軟體功能進行比較完整的測試，這些相關的測試用例稱為一個測試用例集。將大量的測試用例收集到測試用例庫中，合理的分類後供測試人員選擇使用，能夠極大地提高軟體問題的發現率。 2、提高測試質量的方法 2.1 採用測試性設計技術 軟體測試是目前用來驗證軟體是否能夠完成所期望的功能的唯一有效的方法。但是在測試的實施過程中，由於種種原因導致測試的難度相當大，甚至出現了無法測試的情形。為了提高軟體的可測試性，我們在軟體設計時應當遵循測試性設計原則，通過改變設計或代碼、為軟體增加專門測試結構等方法來提高軟體的可測試性。 （1）測試驅動設計。這種設計就是直接把軟體需求變成測試代碼。在確定軟體測試性能要求的基礎上優先編寫測試代碼。先寫驗收測試，再寫單元測試，並在開發過程中不斷修正。 （2）每個操作對應一個方法，使方法小型化。使用小型化方法說明和重載帶預設方法參數的方法，使得測試中調用這些方法變的很容易。 （3）顯示與控制分離。把代碼移到GUI視圖的外面，各種GUI動作就能成了模型上的簡單方法調用。這樣，在修改程序功能不會影響視圖，同時通過方法調用測試功能也比間接地測試功能更容易。 （4）對於可能要作為參數的類，做一個介面。用介面說明外部程序組件或在需要時改變介面形成一個空類作為參數傳入。 2.2 選擇合適的測試管理模型 模型是系統功能的形式化或半形式化的表示，支持輸入狀態組合的系統枚舉。基於模型的測試主要考慮系統的功能，可以認為是功能測試的一種。測試模型體現了被測試系統的最本質的功能關系。而且要比系統本身更易於開發和分析。一個可測試的模型要能提供足夠的信息用來產生測試用例。所以可測試的模型必須滿足以下要求： （1）必須是某種測試實現的完全准確的反映，模型必須表示要檢查的所有特徵； （2）是對細節的抽象； （3）可以表示所有事件和所有的動作；⑷可以表示系統的各種狀態，以便由可知的方法來確定已達到或沒有達到什麼狀態。
⑥ 軟體項目管理中質量管理的三種主要手段,並分析其各自的特點
這個問題我遇到過，題目是有些困難，但是要細心，用心去尋找答案，相信你可以找到正確答案。
許多IT項目開發的系統應用在生死攸關的場合。例如，1981年，由計算機程序改變而導致的1/67的時間偏差，使太空梭上的5台計算機不能同步運行，這個錯誤導致了太空梭發射失敗。1986年，1台Therac25機器泄露致命劑量的輻射，致使兩名醫院病人死亡。造成慘劇的原因是一個軟體出現了問題，導致這台機器忽略了數據校驗。這些慘痛的教訓說明，在軟體開發項目中認真抓好質量管理，並加強有關軟體項目質量管理的研究是擺在我們面前的重要課題。
軟體項目質量管理包括：質量計劃編制、質量保證和質量控制三個過程域。質量計劃是質量管理的第一過程域，它主要結合各個公司的質量方針，產品描述以及質量標准和規則通過收益、成本分析和流程設計等工具制定出來實施方略，其內容全面反應用戶的要求，為質量小組成員有效工作提供了指南，為項目小組成員以及項目相關人員了解在項目進行中如何實施質量保證和控制提供依據，為確保項目質量得到保障提供堅實的基礎。質量保證則是貫穿整個項目全生命周期的有計劃和有系統的活動，經常性地針對整個項目質量計劃的執行情況進行評估、檢查與改進等工作，向管理者、顧客或其他方提供信任，確保項目質量與計劃保持一致。質量控制是對階段性的成果進行檢測、驗證，為質量保證提供參考依據，它是一個PDCA循環過程。
九江學院A0813 集體簽到：樓上幾位的IP,IC,ID都已暴露
濤子，龍妹妹，女女，小付，海套等等成員均已簽到
⑦ 軟體開發中如何通過測試來提高軟體的質量
軟體質量靠測試的話基本就完了，我是做測試的，所以有些小感觸，一旦開發人員覺得自己開發的東西反正還要測試，就不重視開發過程或流程了，那麼軟體質量就不可能提高，從根源上說，提高軟體質量的途徑就是控制開發流程，使各種軟體活動都規范起來，雖然在國內這樣做還比較難，但是一定要有這個意識，就說這么多，呵呵。
⑧ 軟體測試與軟體質量的關系
測試只是質量保證工作中的一個環節。軟體測試和軟體質量保證是軟體質量工程的兩個不同層面的工作。
質量保證（QA）：質量保證的重要工作通過預防、檢查與改進來保證軟體質量。所關注的是軟體質量的檢查與測量。QA的工作是軟體生命周期的管理以及驗證軟體是否滿足規定的質量和用戶的需求，因此主要著眼於軟體開發活動中的過程、步驟和產物，而不是對軟體進行剖析找出問題或評估。
軟體測試：測試關心的不是過程的活動，而是對過程的產物以及開發出的軟體進行剖析。測試人員要「執行」軟體，對過程中的產物——開發文檔和源代碼進行走查，運行軟體，以找出問題，報告質量。對測試中發現的問題的分析、追蹤與回歸測試也是軟體測試中的重要工作，因此軟體測試是保證軟體質量的一個重要環節。