① 電腦上下載了一部電影，電腦上看是正常的，傳到手機上以後沒有聲音，這個怎麼解決。
這種情況應該是手機上的播放器解碼器不全。
可以從軟體管家下載其他的播放器。
安裝後就可以正常播放了。
② 我用電腦導入個小電影到手機里沒有聲音，是怎麼回事
首先，確認在電腦上有沒有聲音，如果文件沒問題，重新導入試試，或者換一個播放器
③ 用電腦在手機上傳了個avi格式的電影，手機視頻軟體打開後提示因版權問題無聲音該怎麼解決
首先這個avi格式的電影在電腦上能不能正常有聲播放？如果可以只是傳到手機上不行了，那就是手機上的問題，如果不可以，那是電影的問題。還有一個，avi格式的電影不是手機播放器都能播放的，要支持這個格式才行。如果提示很明確，因為版權問題造成的這個故障，那恐怕你得另外下載過沒有限制的，或者直接在電腦上轉換格式，把avi格式先轉換成其它格式之後再傳到手機上。
④ 為什麼在電腦上傳到微信的視頻沒有聲音或者上傳到百度雲然後在手機播放也沒有聲音，是什麼情況
若手機或平板電腦播放音樂/視頻時沒有聲音，建議您：
1.調整多媒體音量：設定-聲音-音量-音樂、視頻、游戲和其他媒體（媒體音量），將多媒體音量調節到最大。
2.關機重啟。
3.檢查使用的是否為自帶的播放器軟體。若不是，請切換自帶的音樂/視頻播放器嘗試。
4.若您的手機/平板電腦支持關閉所有聲音的功能，建議進入設定-輔助功能-關閉所有聲音-取消對勾。
5.若播放音樂/視頻時還是沒有聲音，請備份機器中數據（聯系人，簡訊，圖片等），然後恢復出廠設置（設定—重置/隱私權/個人—恢復出廠設置）。
若問題依然存在，請您攜帶購機發票、包修卡和機器送到服務中心，由專業的售後工程師幫助檢測。
⑤ 從電腦上下載的視頻到手機上為什麼沒有聲音
格式問題 或者 手機缺少相應的軟體導致視頻音頻解碼沒有成功。
1. 因為這個視頻裡面的聲音是特殊格式，起碼是手機不能支持識別的格式。
2. 建議在電腦上下載一個軟體把視頻和音頻分離出來。
3. 或者把音頻提出來轉換成MP3格式，重新導入這個視頻裡面，再下載到手機上就沒問題了。
⑥ 為什麼把電腦里的本地視頻通過360手機助手傳到手機里，用視頻軟體觀看為什麼沒有聲音
這樣的情況應當是播放器問題，建議打開360手機助手，下載安裝moboplayer這樣的播放器試試，用它播放就有聲音了。