① 电脑上下载了一部电影，电脑上看是正常的，传到手机上以后没有声音，这个怎么解决。
这种情况应该是手机上的播放器解码器不全。
可以从软件管家下载其他的播放器。
安装后就可以正常播放了。
② 我用电脑导入个小电影到手机里没有声音，是怎么回事
首先，确认在电脑上有没有声音，如果文件没问题，重新导入试试，或者换一个播放器
③ 用电脑在手机上传了个avi格式的电影，手机视频软件打开后提示因版权问题无声音该怎么解决
首先这个avi格式的电影在电脑上能不能正常有声播放？如果可以只是传到手机上不行了，那就是手机上的问题，如果不可以，那是电影的问题。还有一个，avi格式的电影不是手机播放器都能播放的，要支持这个格式才行。如果提示很明确，因为版权问题造成的这个故障，那恐怕你得另外下载过没有限制的，或者直接在电脑上转换格式，把avi格式先转换成其它格式之后再传到手机上。
④ 为什么在电脑上传到微信的视频没有声音或者上传到百度云然后在手机播放也没有声音，是什么情况
若手机或平板电脑播放音乐/视频时没有声音，建议您：
1.调整多媒体音量：设定-声音-音量-音乐、视频、游戏和其他媒体（媒体音量），将多媒体音量调节到最大。
2.关机重启。
3.检查使用的是否为自带的播放器软件。若不是，请切换自带的音乐/视频播放器尝试。
4.若您的手机/平板电脑支持关闭所有声音的功能，建议进入设定-辅助功能-关闭所有声音-取消对勾。
5.若播放音乐/视频时还是没有声音，请备份机器中数据（联系人，短信，图片等），然后恢复出厂设置（设定—重置/隐私权/个人—恢复出厂设置）。
若问题依然存在，请您携带购机发票、包修卡和机器送到服务中心，由专业的售后工程师帮助检测。
⑤ 从电脑上下载的视频到手机上为什么没有声音
格式问题 或者 手机缺少相应的软件导致视频音频解码没有成功。
1. 因为这个视频里面的声音是特殊格式，起码是手机不能支持识别的格式。
2. 建议在电脑上下载一个软件把视频和音频分离出来。
3. 或者把音频提出来转换成MP3格式，重新导入这个视频里面，再下载到手机上就没问题了。
⑥ 为什么把电脑里的本地视频通过360手机助手传到手机里，用视频软件观看为什么没有声音
这样的情况应当是播放器问题，建议打开360手机助手，下载安装moboplayer这样的播放器试试，用它播放就有声音了。